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用贴心的服务,为疫情防控做贡献

来源:太行公证处时间:2020-03-10
       一月上旬,一位老人来到我处要求申请办理继承公证。通过向其了解得知,其所需办理公证事项的具体情况是他的配偶因病去世,但因去世比较突然,遗留的部分存款因全家人都不知道密码无法支取,为此需要全体继承人即该老人与其女儿共同办理继承权公证用于继承这些遗留的存款。但老人的女儿在北京某医院工作,平时非常忙,无暇办理该项公证事宜,所以老人希望趁着过春节其女儿休假返回石家庄时抽空来公证处进行办理。考虑到老人女儿工作的具体情况,我与这位老人商议决定在其女儿春节假期返回石市后,在假期结束其女儿返回北京前将公证过程中需要其女儿办理的事宜办理完毕。
       春节假期临近时,全国的疫情防控形势逐渐严峻,在党中央的领导下,各行业各部门的疫情防控阻击战有条不紊的逐渐展开,尤其是全国的医疗行业,很多医护人员放弃了假期坚守岗位。老人的女儿也要取消假期,立即投入这场没有硝烟的战争。时间紧迫,经过沟通,我在大年三十加班加点的为其办理了所有的公证手续。现在,这位当事人早已经返回北京投入了这次疫情防控阻击战之中,在我假期里为她办理好相关手续时,她曾对我说非常感谢能牺牲假期时间为她办理公证。可是,现在,我觉得应该是我对她说感谢,对她所在的医疗行业的每一位工作人员说感谢,这些在疫情防控阻击战中坚守第一线的最美逆行者,为了保护人民群众的生命安全而奋不顾身,我要向他们致敬!
       假期里办理公证,虽然占用我的我与家人团聚时间,但是比起那些告别亲人,冒着被感染的风险,义无反顾的投入抗击新型冠状病毒肺炎疫情的逆行者来说,我们的付出又算得了什么呢。能为一名防控一线的医护人员服务,使其能毫无后顾之忧地返回工作岗位,全心全意投入抗击疫情的战斗中,也算是我为这次疫情防控所作的一点小小的贡献吧。
       那些奋战在防控一线白衣天使和科研人员,用他们夜以继日的辛勤付出在与疫情战斗,用他们大无畏的斗争精神守护着感染患者的生命健康,那些重点防控领域和物资保障供应部门的同志们日夜坚守,默默无为,毫无怨言,是疫情防控的坚强后盾。比起来他们来,我现在所做的付出,微不足道,我所能做的,就是在这个特殊时期,在保障人民身体健康不受影响、公证质量不受影响的情况下,以更加安全、简洁、高效、灵活的方式,服务于每一位亟需办理公证事项的当事人。所以,在春节后返回工作岗位以来,对于当事人的每一个来电咨询,我都尽力在通话过程中为其解释清楚相关事宜,对于来到公证处当面咨询的当事人,我都尽力做好引导和最快速高效的解释工作,并通过与这些当事人采取互相添加微信的方式增加网上咨询渠道,尽力让当事人只跑一趟、材料和公证书采取邮寄传递的方式,避免人员聚集可能导致的疫情扩散。春节假期后的这半个月,采取上述互联网络沟通为辅助工具的方式已经顺利为当事人办理公证事项近二十件,取得了较好的效果。
       希望通过我自己的努力,能为我们早日取得这场疫情防控阻击战的全面胜利贡献出自己的力量。